En el estresante periodo prenavideño surgen rápidamente las preguntas: ¿Llegará mi paquete a tiempo...? ¿Y si el regalo no era el adecuado?
La información más importante se resume aquí de forma breve y concisa.
Envío por DHL
Nuestro almacén se distribuye directamente por DHL para acortar los plazos de envío. Para asegurarte de que tu regalo llega antes de Navidad, ten en cuenta los siguientes plazos:
En Alemania
Todos los pedidos recibidos hasta el 20 de diciembre de 2024 - 18:00 pueden ser considerados para el envío de Navidad.
En Europa
Para los envíos navideños dentro de Europa se aplican los siguientes plazos:
País |
Plazo de pedido |
Bélgica, Dinamarca, Luxemburgo, Países Bajos, Austria, Suiza |
Jueves 19 de diciembre (12.00 h) |
Francia, Italia, Croacia, Polonia, Eslovaquia, Eslovenia, República Checa, Hungría |
Miércoles 18 de diciembre (12.00 horas) |
Bulgaria, Gran Bretaña, Irlanda, Portugal, Rumanía, Suecia, España |
Lunes 16 de diciembre (12.00 horas) |
Chipre, Estonia, Finlandia, Grecia, Letonia, Lituania, Malta, Noruega |
Viernes 13 de diciembre (12.00 h) |
Devuelve
Los pedidos realizados en el mes de diciembre tienen un plazo de devolución de 4 semanas (excluidos los productos con descuento).
Para registrar una devolución, envíenos un breve correo electrónico a info@knitido.de y le enviaremos una etiqueta lo antes posible.
Accesibilidad y asistencia
Nuestro teléfono no está atendido durante los días festivos.
No obstante, envíenos un correo electrónico a info@knitido.de o déjenos un mensaje de voz en el 030 66409300. Tramitaremos su solicitud lo antes posible.