En el estresante periodo prenavideño surgen rápidamente las preguntas: ¿Llegará mi paquete a tiempo...? ¿Y si el regalo no era el adecuado?

La información más importante se resume aquí de forma breve y concisa.

Envío por DHL

Nuestro almacén se distribuye directamente por DHL para acortar los plazos de envío. Para asegurarte de que tu regalo llega antes de Navidad, ten en cuenta los siguientes plazos:

En Alemania

Todos los pedidos recibidos antes del 20 de diciembre de 2023 - 18:00 pueden ser considerados para el envío de Navidad.

En Europa

Todos los pedidos que se reciban antes del 18.12.2023 - 18:00 pueden ser considerados para el envío de Navidad.

Devuelve

Los pedidos realizados en el mes de diciembre tienen un plazo de devolución de 4 semanas (excluidos los productos con descuento).

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Accesibilidad y asistencia

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